Акция!  Составление искового заяления - 500 рублей.

До конца акции осталось:
19.09.2017 15:00

Затопили соседи вас или затопили соседей вы. Что делать?
В последнее время участились споры между собственниками квартир в многоквартирных домах по поводу затоплений. Часто затопление квартиры происходит отнюдь не по вине бесхозяйственно ведущих себя соседей, а по причине ненадлежащего содержания общего имущества многоквартирного дома ТСЖ или управляющей организацией (управляющей компанией, ЖЭУ и т.д.).
Обратившись в компанию «Успешный и партнеры» мы расскажем вам, какие действия следует предпринять владельцу квартиры в случае, если вы залили квартиру либо произошло затопление квартиры соседями, как правильно составить документы, связанные с этим событием, чтобы в дальнейшем гарантированно получить деньги с виновника на ремонт и приобретение нового имущества взамен испорченного водой.

8 (3852) 606-602; 8-913-257-5450 – консультация юриста


Стоимость услуг юриста по взысканию ущерба

Наименование услуг Предоплата (руб.) Гонорар по результату (руб.)
Устная консультация бесплатно -
Взыскание ущерба до 50 000руб. 3 000 3 000
Взыскание ущерба от 50 000руб. до 100 000руб. 5 000 5 000
Взыскание ущерба от 100 000руб. до 300 000руб. 7 500 7 500
Взыскание ущерба от 300 000руб. до 500 000руб. 10 000 10 000
Взыскание ущерба от 500 000руб. до 1 000 000руб. 15 000 15 000
Взыскание ущерба от 1 000 000руб.  20 000 5% от взысканной суммы

Важно знать

Сразу же после произошедшего события следует составить акт о затоплении квартиры. Для его составления необходимо вызвать представителей управляющей организации, обслуживающей ваш многоквартирный дом или представителей ТСЖ, а также пригласить соседей, если затопление произошло по их вине. Важно знать, что законодательством не определена унифицированная форма акта, поэтому каждой управляющей организацией она устанавливается самостоятельно. Даже в случае отсутствия соответствующего бланка на месте затопления у представителей управляющей компании образец акта о затоплении квартиры вы легко можете найти в интернете, либо составить самостоятельно, воспользовавшись чистым листком бумаги и, назвав данный документ актом о затоплении квартиры, приступить к его заполнению обязательно соблюдая следующие требования.

В указанном акте нужно отразить сам факт затопления (что, когда и где произошло), причину затопления (например, «…затопление произошло в результате срыва шланга на сливном бачке туалета в вышерасположенной квартире № ____»), повреждение имущества, обоев, побелки, ламината в каждой комнате (например, «в прихожей видны бурые пятна на обоях размером 2 на 3 м2»). Повреждения обоев, полов и прочий ущерб сделанному ранее ремонту квартиры принято указывать в квадратных метрах. Поскольку обычно акт о затоплении составляют представители управляющей организации, обслуживающей многоквартирный дом, будьте внимательны и просите их внести предложенные вами дополнения и указать сделанные замечания, если что-то не было записано или отражено. В акте должны расписаться представители указанной организации, соседи и вы как владелец квартиры. Не забывайте о фото/видео фиксации, что будет являться дополнительным доказательством и потом послужит вам для экспертизы затопления квартиры. В случае необходимости сделайте об этом пометку в акте о затоплении квартиры.

Кто виноват?

Следует выяснить, кто виноват в заливе вашей квартиры: соседи или жилищно-эксплуатационная организация, обслуживающая ваш дом. Если залили соседи сверху (например, забыли закрыть кран в ванной комнате), то нужно узнать, являются ли они собственниками квартиры. Если собственниками квартиры являются соседи, то отвечают за затопление они при наличии своей вины. Если же соседи проживают в квартире по договору социального найма, то отвечать будет соответственно собственник квартиры (государство или органы местного самоуправления).

Важно также выяснить, кто именно проживал в квартире на момент затопления, поскольку нередки случаи сдачи жилья в аренду. В такой ситуации необходимо разобраться и установить, чьи именно действия привели к печальным последствиям. К примеру, если арендатор ремонтировал кран и в результате этого произошел его срыв и затопление, то отвечать будет именно он. Если же квартира была сдана в аренду с уже имеющимися дефектами труб в результате естественного износа и коррозии металла, то виноват будет арендодатель. В реальной жизни не всегда можно установить причины затопления квартиры, и если вы сомневаетесь в своей вине, то лучше всего обратиться за помощью к эксперту.

Не просто также определить, кто виноват: соседи сверху или управляющая компания, обслуживающая дом, если вода рванула где-то в районе стояка с горячей или холодной водой. За состояние общего имущества многоквартирного дома отвечает управляющая организация, а за состояние внутриквартирной сантехники отвечает собственник квартиры. В соответствии с Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденными Постановлением Правительства № 491 от 13.08.2006 года, в состав общего имущества многоквартирного дома включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения и газоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства. То есть за состояние стояков водоснабжения и ответвлений от них до первого запорного устройства (крана) отвечает управляющая организация, обслуживающая ваш дом. И если прорвало стояк – виновником является именно она. Если же вас залило в результате того, что у соседей слетел шланг на сливном бачке, либо сорвало кран в ванной, виноватыми будут соседи, которые затопили квартиру, как собственники своей квартиры, которые в соответствии со статьей 30 Жилищного кодекса РФ, несут бремя содержания данного помещения и обязаны поддерживать данное помещение в надлежащем состоянии, не допуская бесхозяйственного обращения с ним, а также обязаны соблюдать права и законные интересы соседей.

Оценка ущерба от затопления квартиры

Для определения оценки ущерба от залива квартиры, необходимо обратиться к эксперту. Оценить ущерб может специализированная организация, имеющая лицензию на проведение работ по оценке. Важно знать, что оценщика желательно приглашать не в день затопления, а примерно недели через две, когда результаты затопления будут наиболее заметны и размер ущерба понятен: виден вздыбившийся ламинат, разбухшая от влаги мебель и т.д. Оценщик осмотрит квартиру, сфотографирует следы затопления, составит отчет об оценке ущерба. Не забудьте взять квитанцию об оказании услуг и чек об оплате – данные расходы можно включать в состав судебных, если вы намерены в дальнейшем обращаться в суд.

Добровольное возмещение или суд

Попробовать договориться с виновником затопления о добровольном возмещении вреда. Если же он не пойдет навстречу и не выплатит деньги на ремонт полюбовно, придется обращаться в суд. И когда вы решитесь сделать этот шаг, для составления искового заявления можете обратиться за помощью к нашим юристам, которые быстро и правильно напишут заявление в суд с соблюдением всех юридических тонкостей и правил.

В какой суд подавать иск

Если же вы решили составлять заявление сами, не забудьте о соблюдении правил подсудности. В соответствии со ст. 23 Гражданского процессуального кодекса РФ, мировой судья рассматривает дела по имущественным спорам при цене иска и размере причиненного вам ущерба до 50 000 рублей включительно. При большей цене иска дело будет рассматриваться районным судом. Таким образом, подсудность по вашему делу будет зависеть от размера причиненного вам ущерба.

Документы для суда

К исковому заявлению о затоплении квартиры не забудьте приложить отчет об оценке ущерба, акт о затоплении, квитанции о произведенных в связи с затоплением расходах: квитанция об оплате услуг оценщика, почтовые квитанции об отправке претензий виновнику затопления, квитанцию об оплате госпошлины для подачи искового заявления в суд и т.д., а также копию искового заявления и всех документов для участников процесса.

В результате соблюдения всех вышеперечисленных правил вам удастся получить деньги, необходимые для ремонта квартиры и приобретения новых вещей взамен испорченных.

  8 (3852) 606-602; 8-913-257-5450 – консультация юриста